Elementos da
Comunicação
A comunicação está associada à linguagem e
interação, de forma que representa a transmissão de mensagens entre um emissor
e um receptor.
Derivada do latim, o termo comunicação (“communicare”) significa “partilhar,
participar de algo, tornar comum”, sendo, portanto, um elemento essencial da
interação social humana.
Os elementos que compõem a comunicação são:
·
Emissor: chamado também de locutor ou
falante, o emissor é aquele que emite a mensagem para um ou mais receptores,
por exemplo, uma pessoa, um grupo de indivíduos, uma empresa, dentre outros.
·
Receptor: denominado de interlocutor ou
ouvinte, o receptor é quem recebe a mensagem emitida pelo emissor.
·
Mensagem: é o objeto utilizado na
comunicação, de forma que representa o conteúdo, o conjunto de informações
transmitidas pelo locutor, por isso.
·
Código: representa o conjunto de signos que
serão utilizados na mensagem
·
Canal de Comunicação: corresponde ao
local (meio) onde a mensagem será transmitida, por exemplo, jornal, livro,
revista, televisão, telefone, dentre outros.
·
Contexto: Também chamado de referente,
trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e receptor.
·
Ruído na Comunicação: ele ocorre quando
a mensagem não é decodificada de forma correta pelo interlocutor, por exemplo,
o código utilizado pelo locutor, desconhecido pelo interlocutor; barulho do
local; voz baixa; dentre outros.
Fique Atento!!!
A comunicação somente será efetivada se o receptor decodificar a
mensagem transmitida pelo emissor.
Em outras palavras, a comunicação ocorre a partir do momento que o
interlocutor atinge o entendimento da mensagem transmitida.
Nesse caso, podemos pensar em duas pessoas de países diferentes e que
não conhecem a língua utilizada por elas (russo e mandarim).
Sendo assim, o código utilizado por elas é desconhecido e, portanto, a
mensagem não será inteligível para ambas, impossibilitando o processo
comunicacional.
Importância da Comunicação
O ato de comunicar-se é essencial tanto para os seres humanos e os
animais, uma vez que através da comunicação partilhamos informações e
adquirimos conhecimentos.
Note que somos seres sociais e culturais. Ou seja, vivemos em sociedade
e criamos culturas as quais são construídas através do conjunto de
conhecimentos que adquirimos por meio da linguagem, explorada nos atos de
comunicação.
Quando pensamos nos seres humanos e nos animais, fica claro que algo
essencial nos distingue deles: a linguagem verbal.
A criação da linguagem verbal entre os seres humanos foi essencial para
o desenvolvimento das sociedades, bem como para a criação de culturas.
Os animais, por sua vez, agem por extinto e não pelas mensagens verbais
que são transmitidas durante a vida. Isso porque eles não desenvolveram uma
língua (código) e por isso, não criaram uma cultura.
Linguagem Verbal e Não Verbal
Importante lembrar que existem duas modalidades básicas de linguagem, ou
seja, a linguagem verbal e a linguagem não verbal.
A primeira é desenvolvida pela linguagem escrita ou oral, enquanto a
outra pode ocorrer por meio de gestos, desenhos, fotografias, dentre outros.
Meios de Comunicação
Os meios de comunicação representam um conjunto de veículos destinados à
comunicação, e, portanto, se aproximam do chamado “Canal de Comunicação”.
Eles são classificados em dois tipos: individual ou de massa
(comunicação social). Ambos são muito importantes para difusão de conhecimento
entre os seres humanos na atualidade, por exemplo: a televisão, o rádio, a
internet, o cinema, o telefone, dentre outros.
Tipos de Comunicação
De acordo com a mensagem transmitida a comunicação é classificada de
duas maneiras:
·
Comunicação verbal: uso da palavra,
por exemplo na linguagem oral ou escrita.
·
Comunicação não verbal: não utiliza a
palavra, por exemplo, a comunicação corporal, gestual, de sinais, dentre
outras.
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